Parkam Hollidays

Cestovní kancelář zaměřená na pobytové zájezdy zejména v destinacích Bulharska, Řecka a České republice, hledala efektivní způsob, jak poskytnout svým případným zájemcům více informací prostřednictvím svých webových stránek.
Cílem bylo informovat případné zájemce o poskytovaných službách. Zároveň tak došlo k propojení stávajících klientů, kteří prostřednictvím on-line podpory získávají dodatečné informace o podrobnostech již zakoupených zájezdů. Došlo tak k úspoře finančních prostředků na poskytované telefonické hovory a zákazníci získali větší důvěru v poskytované služby, kdy jsou jejich dotazy zodpovídány bezprostředně a bez nutnosti uskutečnění telefonátu či zasílání e-mailových dotazů.